Lỗi “scratch disks are full” là vấn đề không ít người dùng Mac gặp phải, đặc biệt khi sử dụng Photoshop và các phần mềm đồ họa chuyên nghiệp. Lỗi này không chỉ gây khó khăn khi làm việc mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất chung của máy tính. Không cần quá lo lắng, bài viết dưới đây từ SEIKO5.VN sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục triệt để với các phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất!
Lỗi “scratch disks are full” trên Mac là gì?
Nếu bạn từng thấy thông báo “Scratch disks are full” khi sử dụng Photoshop hay một số phần mềm đồ họa mạnh, đó chính là dấu hiệu cho thấy ổ đĩa Mac của bạn đã hết không gian lưu trữ tạm thời. Để hiểu rõ vấn đề:
- Scratch Disk: Đây là nơi Photoshop và các phần mềm tương tự sử dụng để lưu trữ dữ liệu tạm thời, đặc biệt là khi RAM của bạn không đủ xử lý các tệp lớn.
- Hiện tượng nhận biết: Máy chạy chậm, giật lag, phần mềm không thể mở file hoặc xử lý thao tác. Hệ thống hiển thị thông báo lỗi “scratch disks are full”.
Nguyên nhân chính:
- Ổ cứng hệ thống (Macintosh HD) bị đầy.
- Không có dung lượng trống để phần mềm sử dụng làm Scratch Disk.
- Các file tạm thời (cache) ngày càng phình ra mà không được làm sạch.
5 nguyên nhân thườnggặp dẫn đến lỗi “scratch disks are full”
Để có cách xử lý hiệu quả, trước tiên bạn cần biết nguyên nhân sâu xa gây ra lỗi này. Sau đây là 5 lý do phổ biến:
- Dung lượng bộ nhớ Scratch Disk bị giới hạn
Mặc định, phần mềm như Photoshop thường chọn ổ cứng chính (thường là Macintosh HD) làm Scratch Disk. Nếu ổ này không có đủ dung lượng, lỗi sẽ xuất hiện. - Ổ đĩa hệ thống đầy
Hệ điều hành MacOS cần không gian trống để hoạt động ổn định. Khi gần hết không gian trống, mọi phần mềm sử dụng Scratch Disk đều sẽ bị ảnh hưởng. - Cache ứng dụng không được xóa
Các file cache (bộ nhớ đệm) từ Photoshop hoặc các phần mềm khác tích lũy theo thời gian sẽ chiếm một lượng đáng kể dung lượng lưu trữ. - Vị trí lưu trữ không phù hợp
Người dùng có thể vô tình đặt Scratch Disk trên một ổ đĩa chứa quá nhiều dữ liệu hoặc có tốc độ truy xuất chậm, dẫn đến tình trạng tràn bộ nhớ. - Dữ liệu tạm thời không được giải phóng
Các file hoặc dữ liệu tạm thời, thường là những file bạn xóa đi nhưng chưa làm sạch ở Thùng rác (Trash), vẫn chiếm dung lượng ổ cứng.
Hướng dẫn các cách khắc phục lỗi “scratch disks are full” trên Mac
Dưới đây là các phương pháp đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để xử lý triệt để lỗi này:
1. Giải phóng dung lượng ổ đĩa trên Mac
- Xóa file không cần thiết:
Bạn nên rà soát lại các file lớn hoặc không sử dụng và xóa chúng ngay lập tức. Ngoài ra, đừng quên làm sạch Thùng rác (Trash). - Di chuyển dữ liệu sang ổ cứng ngoài:
Đối với những file có dung lượng lớn như ảnh, video hoặc dự án thiết kế cũ, hãy chuyển sang ổ cứng ngoài hoặc lưu trữ đám mây như Google Drive, Dropbox. - Sử dụng Storage Management:
- Vào Apple Menu > About This Mac > Storage.
- Nhấn vào nút “Manage” để truy cập công cụ quản lý lưu trữ.
- Xóa các file không cần thiết hoặc bật tính năng tự động tối ưu hóa.
2. Thay đổi vị trí Scratch Disk trong Photoshop
Bạn có thể chuyển Scratch Disk sang ổ đĩa có dung lượng trống lớn hơn. Thực hiện theo các bước sau:
- Mở Photoshop, vào Preferences > Scratch Disks.
- Tại đây, bỏ chọn ổ đĩa hiện tại và chọn một ổ có dung lượng trống lớn.
- Nhấn OK và khởi động lại phần mềm.
Lời khuyên: Nên chọn ổ SSD hoặc ổ cứng có tốc độ đọc ghi nhanh để cải thiện hiệu suất.
3. Xóa bộ nhớ cache từ Photoshop
Lưu trữ cache quá nhiều cũng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi. Dọn dẹp bộ nhớ cache bằng các bước sau:
- Trong Photoshop, chọn Edit > Purge > All.
- Lưu ý: Quá trình này sẽ xóa tất cả các tệp tạm thời đang được lưu trong Photoshop.
Chú ý: Trước khi thực hiện, hãy đảm bảo bạn đã lưu lại công việc, tránh mất dữ liệu quan trọng.
4. Nâng cấp ổ đĩa hoặc lưu trữ đám mây
Nếu dung lượng lưu trữ của Mac bạn quá nhỏ, nâng cấp SSD hoặc sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây là lựa chọn không tồi:
- Nâng cấp SSD: Giải pháp này mang lại hiệu suất vượt trội cho máy.
- Lưu trữ đám mây: Dịch vụ như iCloud, Google Drive, Dropbox giúp bạn lưu dữ liệu mà không lo đầy ổ cứng.
5. Cài đặt lại phần mềm và tổ chức file hệ thống
- Dọn dẹp file rác: Sử dụng phần mềm như CleanMyMac X, AppCleaner để loại bỏ các file không cần thiết và tối ưu hóa hệ thống.
- Cài đặt lại Photoshop: Nếu lỗi tiếp tục xảy ra, hãy thử cài đặt lại phiên bản mới nhất từ Adobe.
Cách ngăn ngừa lỗi “scratch disks are full” trong tương lai
Ngăn ngừa luôn tốt hơn khắc phục! Hãy áp dụng các thói quen sau để tránh lỗi này tái diễn:
- Dọn dẹp định kỳ:
Làm sạch file không cần thiết mỗi tháng để đảm bảo có đủ không gian trống. - Tổ chức file hợp lý:
Không lưu tất cả file vào ổ cứng chính, phân chia rõ ràng giữa dữ liệu tạm thời và long-term. - Kiểm tra định kỳ tình trạng ổ SSD/HDD:
Dùng các công cụ theo dõi tình trạng ổ cứng như Disk Utility hoặc DaisyDisk.
Lựa chọn phần mềm hỗ trợ dọn dẹp tốt nhất cho MacOS
Các công cụ sẽ giúp bạn tối ưu hóa và làm sạch MacOS nhanh chóng:
1. CleanMyMac X
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện, tự động dò tìm file rác.
- Nhược điểm: Phí sử dụng tương đối cao.
2. DaisyDisk
- Ưu điểm: Hiển thị trực quan dung lượng ổ đĩa.
- Nhược điểm: Không tự động xóa file.
3. AppCleaner
- Ưu điểm: Gọn nhẹ, miễn phí.
- Nhược điểm: Tính năng hạn chế hơn so với các phần mềm trả phí.
Khi nào cần mang Mac đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp?
Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng không khắc phục được lỗi, hãy mang máy đến trung tâm uy tín như SEIKO5.VN để được kiểm tra chuyên sâu. Một số dấu hiệu bạn cần chú ý:
- Không giải phóng được dung lượng ổ đĩa dù đã áp dụng các cách trên.
- Ổ cứng có tiếng ồn lạ hoặc nóng quá mức.
- Phần mềm liên tục gặp lỗi hoặc crash bất thường.
SEIKO5.VN – Địa chỉ tin cậy đồng hành cùng người dùng Mac tại Việt Nam
Tại SEIKO5.VN, chúng tôi tự hào là nơi chia sẻ các thủ thuật và hướng dẫn toàn diện về MacOS. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, bạn sẽ luôn tìm thấy giải pháp tối ưu cho máy Mac của mình.
- Địa chỉ: 82/8 Hoàng Bật Đạt, P.15, Q. Tân Bình, TP.HCM.
- Hotline: 0911 377 688
- Email: [email protected]
Đừng để lỗi “scratch disks are full” làm gián đoạn công việc của bạn! Liên hệ ngay hoặc truy cập SEIKO5.VN để nhận sự trợ giúp tận tình.