Ổ cứng ngoài là một “vật bất ly thân” với nhiều người dùng Mac, đặc biệt khi làm việc với các tệp lớn hay cần mở rộng bộ nhớ. Nhưng thật phiền khi bạn cắm ổ cứng vào mà… chẳng thấy đâu! Vấn đề này không chỉ gây ra sự khó chịu, mà đôi khi còn khiến bạn lo lắng về việc mất dữ liệu. Đừng vội hoảng loạn, SEIKO5.VN sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng ổ cứng ngoài không hiển thị trên Mac một cách dễ hiểu và hiệu quả nhất.
Vì sao ổ cứng ngoài không hiển thị trên Mac?
Trước khi tìm cách “cứu chữa”, bạn cần hiểu rõ nguyên nhân. Một khi xác định được gốc rễ vấn đề, việc sửa chữa sẽ trở nên nhẹ nhàng hơn rất nhiều. Dưới đây là một vài “thủ phạm” phổ biến:
1. Kết nối cáp hoặc cổng USB gặp vấn đề
Bạn có nhớ lần cuối cùng vệ sinh cổng USB của MacBook là khi nào không? Các cổng bám bụi, dây cáp bị đứt ngầm, hoặc cổng kết nối lâu ngày bị lờn đều có thể khiến MacBook không nhận diện ổ cứng.
2. Định dạng ổ cứng không tương thích với macOS
Nhiều ổ cứng ngoài được định dạng theo chuẩn NTFS dành cho Windows. Vấn đề nằm ở chỗ macOS có “tính khí thất thường” với định dạng này. Nó chỉ cho phép đọc dữ liệu từ ổ NTFS mà không ngó tới.
3. Lỗi phần mềm trên macOS
Đôi khi mọi thứ bạn làm đều đúng, nhưng macOS lại “hờn dỗi” và không chịu nhận diện thiết bị ngoại vi. Nếu hệ điều hành của bạn đã cũ, khả năng xảy ra lỗi kiểu này sẽ cao hơn.
4. Ổ cứng bị lỗi vật lý hoặc logic
Ổ cứng bị rơi, rung lắc mạnh hoặc sử dụng quá tải trong thời gian dài có thể dẫn đến sự cố. Hỏng hóc vật lý (đầu đọc, đĩa từ) hoặc lỗi logic (phân vùng, dữ liệu lỗi) đều có thể xảy ra.
Hướng dẫn cách truy cập ổ cứng ngoài không hiển thị trên Mac
Nào, bây giờ chúng ta bắt tay vào khắc phục vấn đề. Hãy thử từng bước dưới đây, từ dễ đến khó, để tìm ra giải pháp phù hợp:
1. Kiểm tra kết nối vật lý
Đừng đánh giá thấp những sự cố do kết nối mang lại. Đôi khi chỉ cần thay đổi một chi tiết nhỏ là mọi thứ ổn ngay!
- Thay đổi cổng USB: Cắm ổ cứng vào một cổng USB khác rồi kiểm tra. Nếu bạn dùng MacBook có cổng USB-C, hãy thử với cổng khác hoặc đổi Adapter.
- Thay dây cáp: Dây cáp lâu ngày có thể bị gãy hoặc đứt ngầm. Hãy thử dùng dây mới để kiểm tra.
- Test trên thiết bị khác: Cắm ổ cứng ra một chiếc máy tính Windows hoặc Mac khác. Nếu vẫn không nhận, rất có thể lỗi nằm ở ổ cứng.
Gợi ý nhỏ: Nếu bạn cắm ổ cứng vào thiết bị nào cũng không nhận, vấn đề khả năng cao nằm ở ổ cứng đó. Bạn nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra sâu hơn.
2. Kiểm tra cài đặt Finder và Desktop
macOS đôi khi giấu các ổ cứng ngoài khỏi màn hình Desktop hoặc thanh Sidebar trong Finder. Vậy nên, bạn cần kiểm tra các cài đặt sau:
- Bật hiển thị ổ cứng ngoài trong Finder:
- Mở Finder.
- Từ Menu trên cùng, chọn Finder > Preferences.
- Trong tab General, đánh dấu tích vào mục External Disks.
- Sang tab Sidebar, chọn External Disks trong phần Devices.
- Hiện ổ đĩa trên Desktop:
Một số người thường quên kích hoạt hiển thị các ổ gắn ngoài trên màn hình chính. Để khắc phục, bạn vào Finder Preferences > Sidebar, đảm bảo mục External Disks đã được tích chọn.
Mẹo: Nếu sau khi bật hết các mục này mà vẫn không thấy ổ cứng, hãy tiếp tục với các bước dưới đây.
3. Dùng Disk Utility để sửa lỗi và nhận diện ổ
Disk Utility là công cụ cực kỳ hữu ích cho việc kiểm tra và sửa lỗi ổ cứng ngoài trên Mac. Hãy làm theo các bước sau:
- Mở Spotlight (phím tắt Cmd + Space) và gõ “Disk Utility”.
- Trong giao diện Disk Utility, quan sát danh sách bên trái:
- Nếu bạn thấy tên ổ cứng ngoài, nhưng nó chưa “Mount”, hãy nhấp vào nút Mount bên trên để kết nối với macOS.
- Nếu không thấy ổ cứng, chọn View > Show All Devices để hiện tất cả thiết bị.
- Nếu ổ cứng hiển thị nhưng không hoạt động, hãy chạy First Aid để sửa lỗi. Nhấn vào ổ cứng và chọn Run First Aid. Công cụ này sẽ tự động kiểm tra xem ổ cứng có lỗi gì và khắc phục trong khả năng cho phép.
4. Định dạng lại ổ cứng
Nếu cả các bước trên không giải quyết được vấn đề, thì khả năng cao bạn cần định dạng lại ổ cứng. Đơn giản hóa tương tác giữa macOS và ổ cứng sẽ giúp hệ điều hành nhận diện dễ dàng hơn.
❗ Lưu ý quan trọng: Việc định dạng ổ cứng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu. Nếu dữ liệu quan trọng cần được giữ lại, hãy thử khôi phục nó trước khi thực hiện bước này (bạn có thể dùng phần mềm như Disk Drill).
- Mở Disk Utility, chọn ổ cứng ngoài.
- Nhấn Erase, đặt tên mới cho ổ.
- Trong mục Format, chọn:
- exFAT: Nếu bạn sử dụng ổ cứng cả trên Mac và Windows.
- Mac OS Extended (Journaled): Nếu chỉ dùng ổ trên Mac.
- Nhấn Erase và đợi quá trình hoàn tất.
5. Cập nhật hệ điều hành macOS
Một lý do nhiều người gặp phải là hệ điều hành quá cũ, không hỗ trợ đầy đủ các thiết bị ngoại vi hiện đại. Ngay cả ổ cứng vừa mua cũng có thể trở nên “vô hình” nếu macOS của bạn không được cập nhật.
- Vào System Preferences > Software Update, sau đó làm theo hướng dẫn để cập nhật macOS mới nhất.
- Lưu ý rằng quá trình cập nhật có thể mất thời gian, nhưng đây là giải pháp an toàn và cải thiện hiệu năng tổng thể.
6. Sử dụng phần mềm bên thứ ba để khôi phục dữ liệu
Nếu ổ cứng không hoạt động và dữ liệu cực kỳ quan trọng với bạn, hãy thử các phần mềm như:
– EaseUS Data Recovery Wizard
– Disk Drill
– Stellar Data Recovery for Mac
Những công cụ này được thiết kế để khôi phục dữ liệu từ các ổ cứng bị lỗi hoặc không hiển thị.
Mẹo bảo quản và sử dụng ổ cứng ngoài trên Mac
- Luôn Eject ổ cứng trước khi tháo ra khỏi MacBook để tránh gây lỗi dữ liệu.
- Định kỳ vệ sinh cổng USB và dây cáp để đảm bảo kết nối tốt.
- Nếu bạn dùng ổ cứng cả trên Windows và Mac, hãy chọn định dạng exFAT để tránh lỗi không tương thích.
- Chỉ sử dụng ổ cứng ngoài đúng công suất và không để nó hoạt động liên tục trong thời gian dài.
Những câu hỏi thường gặp
1. Tại sao ổ cứng ngoài không nhận trên Mac nhưng lại hoạt động trên Windows?
Có thể do ổ cứng sử dụng định dạng NTFS, không tương thích để ghi trên macOS. Mac chỉ hỗ trợ đọc định dạng này.
2. Có cách nào sửa lỗi ổ cứng mà không mất dữ liệu không?
Hãy thử tính năng First Aid trong Disk Utility trước. Nếu không được, bạn cần dùng các phần mềm khôi phục dữ liệu như Disk Drill.
3. Tôi phải làm gì khi Disk Utility cũng không phát hiện được ổ cứng ngoài?
Đây có thể là lỗi vật lý hoặc logic nghiêm trọng. Bạn nên mang đến trung tâm kỹ thuật để kiểm tra sâu hơn.
Liên hệ hỗ trợ từ SEIKO5.VN
Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không thể khắc phục, đừng ngần ngại liên hệ với SEIKO5.VN để nhận sự hỗ trợ chuyên sâu:
– Địa chỉ: 82/8 Hoàng Bật Đạt, Phường 15, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam.
– Hotline: 0911 377 688
– Email: [email protected]
Chúng tôi sẽ làm hết sức để giúp bạn đưa ổ cứng “trở lại ánh sáng”! 😊